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美团大数据:海口位列全国服务消费复苏率Top10城市

2020-04-03 09:52:41 海口视窗 评论 报错 关闭 打印 繁体 复制链接 复制正文

一场疫情,让餐饮、休闲娱乐等生活服务行业的线下门店纷纷按下暂停键,也使很多消费者的消费热情无处释放。伴随疫情的日渐好转,如今商户的复工情况如何,行业的消费潜能是否已有所恢复?

为衡量疫情爆发以来生活服务业供给和消费两方面的发展变化情况,美团研究院研发了生活服务业复苏指数,包括“商户复工率”和“消费复苏率” 两个核心指标,于近期对外发布了研究报告。报告显示,截至3月26日,全国生活服务业商户的复工率已达到76.0%,消费复苏速度明显滞后于商户复工速度,形成较大的剪刀差。

报告研究发现,二线以下城市商户复工、消费复苏均较快,一线、新一线城市则相对较为缓慢。为激发消费潜能,南京、沈阳、银川等城市与美团等互联网平台开展合作,通过举办特色消费节、发放消费券,极大带动了当地生活服务业的消费复苏,并在全国范围内形成了示范效应。

生活服务商户复工比例近八成

餐饮、旅游、住宿、休闲娱乐、到店综合服务等生活服务业受疫情的影响较为明显。自2月19日以来,生活服务业商户复工率和消费复苏率缓慢提升。截至3月26日,全国生活服务业的消费复苏率回升至39.1%,比商户复工率(76.0%)低36.9个百分点。其中,餐饮商户复工率达到81.6%,餐饮消费复苏率只有38.2%。这说明生活服务业已复工商户的营业收入远未恢复至正常水平,恢复消费信心、促进服务消费是当务之急。报告同时发现,消费复苏率在过去的三个周末呈现出明显的消费波峰,整体回升的速度也在加快,消费复苏趋势向好。

美团大数据:海口位列全国服务消费复苏率Top10城市

(图:全国生活服务业复苏趋势)

从全国各线城市来看,截至3月26日,一线、新一线和二线城市的生活服务业消费复苏率分别为32.8%、36.5%和39.7%,大幅落后于三线城市(44.0%)、四线城市(51.4%)和五线城市(58.4%),这表明一线、新一线和二线城市人口密度大,生活服务业受疫情影响更大,生活服务消费的恢复相对较慢。

西宁、银川、乌鲁木齐、宁波等10个城市生活服务业消费复苏速度较快,位居全国36个重点城市(包括直辖市、省会城市、首府及5个计划单列市)的前十位。其中,西宁市的消费复苏率为72.4%,银川市的消费复苏率为56.3%,乌鲁木齐市的消费复苏率为51.4%,排在前三位。

美团大数据:海口位列全国服务消费复苏率Top10城市

(图:排在全国生活服务业消费复苏率前十位的城市)

各地多措并举助推消费复苏,互联网平台提振效果显著

生活服务行业是美好城市生活正常运转的重要保障,也是激发经济活力、促进GDP增长的重要抓手,作为生活服务行业重要组成部分的餐饮行业,占我国社会消费品零售总额的比重超过10%,对促消费、稳就业具有重要现实意义。

当前,我国疫情防控形式明显好转,但全国普遍存在商户复工营业而到店消费依然冷清的情况。近日中央各部委及地方政府出台了一系列扶持生活服务业、餐饮业发展的相关政策和举措,以促进行业的复工复产和消费回补。

2月28日,国家发改委、工信部等23部门联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》,从加快构建“智能+”消费生态体系、持续提升居民消费能力、全面营造放心消费环境等方面促进消费扩容提质,加快形成强大的国内市场。之后,银川、南京、济南、杭州等多个城市响应中央号召,与美团等互联网平台建立合作,通过举办消费节、发放电子消费券等形式,带动当地消费活力不断升温。

3月19日,银川市兴庆区政府与美团共同开展春风行动“安心消费节”,投入500万元用于发放餐饮类电子消费券。市民在兴庆区内入驻美团平台的餐饮店使用,便能获得堂食消费金额的减免。截至3月26日,银川市生活服务业的消费复苏率已达到56.3%,位居全国36个重点城市中的第二位;南京市秦淮区政府与美团建立合作,从3月20日起连续40天每天线上发放餐饮类电子消费券,线下在夫子庙等地同步开放秒杀活动,用真金白银助推餐饮行业消费复苏;沈阳市和平区政府与美团共同开展“和平区安心消费春风行动”,从3月24日开始连续60天向市民派发总共100万元电子消费券。

这些系列促销活动效果明显,使得餐饮消费复苏率恢复速度加快。据报告不完全统计,截至3月27日,约有16个省(区、市)公布将对外发放总数超过42.73亿元的消费券,主要有政府发放、企业发放、政企合作发放等形式。

互联网平台在帮助生活服务行业激活消费潜能的同时,也为商户的正常复工提供了多方面助力。2月下旬,江苏省有关部门积极和美团等互联网平台合作,准确掌握餐饮商户复工复产情况,联合美团适时推出“春风行动”,通过复工“流量包”、“老商户扶持流量”等优惠措施,帮助餐饮商户上线外卖扩量增收,双方合作取得明显成效,南京市餐饮商户复苏率迅速从2月15日谷底的12.8%回升到2月29日的46.9%,从2月25日开始超过全国平均水平。

美团大数据:海口位列全国服务消费复苏率Top10城市

(图:南京市餐饮行业复工复苏情况)

目前,国内的新冠肺炎疫情已经得到有效控制,疫情防控压力主要来自于境外输入风险。在疫情防控措施到位的前提下,报告建议各地政府借鉴银川、南京、沈阳等城市采取的促消费系列措施,从三方面针对性发力,推动生活服务消费复苏:

一是稳妥推进复工复产,稳定就业和居民收入,针对各类在疫情中受损的企业,落实减税降费、金融支持、稳岗就业等方面的救助措施,让人流、物流、资金流等全要素有序运转,提高复工复产效率。二是营造安心消费环境,激发居民的消费欲望,逐步恢复居民消费信心。地方政府可联合美团开展“安心消费节”“安心消费月”,在平台上展示放心店、安心店,发展无接触服务,促进生活服务业消费的复苏;三是积极推动生活服务业的数字化建设。鼓励商户与美团等平台合作,积极拓展生活服务业的数字化覆盖率,大力推进餐饮、住宿、生鲜零售、到店综合等行业的线上化发展。

  (来源:海口视窗综合)

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