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实体店购物将可无理由退货 北京正力推相关制度落地

  实体店购物将可无理由退货 北京正力推相关制度落地  中新社北京3月14日电 (记者 杜燕)消费者网络购物可七天无理由退货,在实体店购买...[详细]
2018-03-16

鲜花电商花香背后亦有荆棘:品质不稳定 宣传存陷阱

  鲜花不再只是节日才能收到的惊喜,而是日常生活中不可或缺的调味品(图片来源:每经记者 文多摄)  网上买花 也要警惕被“扎伤”  每...[详细]
2018-03-16

聚焦315消费维权:这些侵权新现象你遇到过吗?

  聚焦315消费维权:这些侵权新现象你遇到过吗?  中新网客户端北京3月15日电(记者 吴涛)近年,共享单车、“网红店”等一些新生事物走...[详细]
2018-03-16

电商投诉案件增48.02% 共享单车押金难退成维权难点

  电商投诉案件增48.02% 共享单车押金难退成维权难点  来源:经济参考报 □记者 侯云龙 北京报道  日前,电子商务研究中心发布了《201...[详细]
2018-03-16

加强消费者权益 保护力促新消费

  加强消费者权益 保护力促新消费  来源:经济参考报  “3...[详细]
2018-03-16

二手车网络交易纠纷频出 平台追求效率引诚信问题

  网购二手车 留意电商平台售后服务  二手车网络交易纠纷频出,平台盲目追求效率引发诚信问题;海淀法院发布案例作出提示  车辆里程表...[详细]
2018-03-16

产品质量仍是家居市场监管重点 发现这类问题突出

  产品质量仍是家居市场监管重点 抽检发现这类问题突出  产品质量仍是家居市场监管重点(1)  3月12日,国家质检总局官网发布了《2018...[详细]
2018-03-16

2017年汽车产品投诉同比增34.3% 售后服务成投诉重点

  2017年汽车产品投诉同比增34.3%  近日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)在其官网发布了《2017年受理汽车产品投诉情况分析》。 ...[详细]
2018-03-16

广东去年受理互联网服务投诉18万件 共享单车退款难

  粤去年受理互联网服务投诉18万件  信息时报讯(记者 郭苏莹 通讯员 粤消宣)昨日,广东省消委会公布2017年度广东互联网服务消费投诉专...[详细]
2018-03-16

越南旅游购物点黑幕:10倍暴利以次充好专骗中国人

  越南旅游购物点黑幕:10倍暴利以次充好专骗中国人  购物店老板、地接社、国内旅行社、生产厂商,共同构成了利润惊人的越南旅游购物利益...[详细]
2018-03-16

白皮书:近四成受访者购买过假冒伪劣白酒

  近四成受访者购买过假冒伪劣白酒  七成受访者表示,不能辨别酒水真伪,仅四成受访者懂得维权  来源:南方都市报  俗语云“吃喝不分...[详细]
2018-03-16

深圳某楼盘业主称收楼货不对板 官方:不涉虚假宣传

  星河传奇二期业主称收楼遇货不对板 市监委龙华局:目前证据不涉虚假宣传  此类纠纷频发,法律人士建议购房者应尽到自身注意义务,查验...[详细]
2018-03-16

家长不满意培训网课陷退费拉锯战 律师:缴费前辨资质

  培训网课 买时容易退时难  卢梦谦 李波 李妍 方晴/广州日报@视觉中国  考研、留学以及其他专业考试的网络培训课程日益兴起。近日,为...[详细]
2018-03-16
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